ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АССИСТЕНТ: КТО, ЗАЧЕМ И ПОЧЕМУ? МОЙ ЛИЧНЫЙ ОПЫТ
Это очень интересная тема, где у меня уже накопилось много личных наблюдений и заметок, с которыми я бы хотел поделиться.
Персональные ассистенты (personal assistant) – это очень важные и близкие для меня сотрудники. Они выполняют настолько много функций и имеют такие большие полномочия, что по факту становятся вторыми людьми в компании, при этом получают бесценный опыт и растут как специалисты. Если бы в молодости встретил того, кто направил меня на должность личного помощника, я был бы благодарен до конца жизни. На примере другого предпринимателя, я получил бы опыт и точно уже был бы в категории крупного бизнеса, но этого, к сожалению, не случилось.
Давайте вернемся к реальности, а реальность такова, что уже через меня прошло более 10 личных ассистентов. На данный момент в моей команде две помощницы и сейчас задумываюсь о третьем помощнике.
Какими профессиональными навыками обладают мои персональный ассистенты, спросите вы меня. Вот некоторые из них:
• ведение документации;
• тайм-менеджмент;
• организация рабочих мероприятий;
• работа заместителем (функции второго лица);
• финансовая грамотность;
• управление секретариатом;
• поддержание деловых контактов;
• управление личными делами руководителя (личное сопровождение)
• координаций подразделений в компании
• выполнение поставленных задач в срок
Ассистенты экономят много моего рабочего времени и дают возможность для выполнения моей основной задачи в компании -творчество. В их обязанности так же входит принятие решений тех задач, которые должен сделать руководитель.
Я благодарен каждому, кто был со мной все эти годы становления и развития компании. Благодаря помощникам, я был многофункционален и выполнял очень большой объем задач.
Вопрос доверия между помощником и руководителем играет важную роль. Каждый из личных ассистентов имеет доступ к секретной информации компании: экономической, юридической, уникальные секреты производства и рецептуры. Было очень нелегко доверится не знакомым людям и отдаться полностью во власть чужого настроения и мыслей. Но мне везет, и все, кто оказывались рядом со мной, были честными людьми, видели мою открытость и благодаря этому сформировались крепкие рабочие отношения и взаимопонимание. Я считаю: если сам не обманываешь, не лукавишь, не имеешь злых помыслов, то и люди к тебе открыты и так же относятся к тебе.
При найме личного ассистента я интересуюсь о личных стремлениях, какие профессиональными навыки человек хочет в себе больше всего развить и размышляя, как помочь ему это реализовать. Такие взаимоотношения приводят к полезному симбиозу.
Тема подбора личного помощника очень важная, и нужно уделить ей особое внимание . Мои этапы изучения данного вопроса начались с тренингов, о том как круто иметь личного помощника, далее сотни роликов в YouTube , обмен опытом с другими бизнесменами, курсы, как нанять личного помощника и эксперимент по написанию вакансию на должность, публикация на разных площадках , проведение собеседования и после всех этих ступеней, идет ознакомление помощника с основными бизнес-процессами компании и взаимодействеи с теми ,кто должен узнать про тебя всё.
На данный момент я проделал огромный путь в изучении правил подбора персонала, основам психологического и эмоционального взаимодействия с сотрудниками. Было потрачено огромное количество времени и средств — это дало положительные результаты.
Мой совет, если хотите активного роста компании, не затягивайте в выборе личного ассистента. Если вам понадобиться консультация по подбору кандидатов, то пишите или звоните, с удовольствием отвечу на ваши вопросы.
